Käyttöehdot

Jyväskylän taiteilijaseura ry:n Galleria Beckerin ja taidelainaamo (Y-tunnus 1020321-5) myy jäsentaiteilijoidensa teoksia täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja muille rekisteröidyille suomalaisille yhteisöille Suomeen. Asiakkaan on tutustuttava toimitusehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

Tuotteiden hinnat ovat näkyvillä tuote-esittelyjen yhteydessä, ja myyntihinnat pitävät sisällään mahdollisen arvonlisäveron (0%, 10% tai 24% taiteilijasta ja teostekniikasta riippuen). Teoksen mahdollinen arvonlisäveroprosentti ja arvonlisäveron osuus euroina näkyy kassaerittelyssä. Teoksen hintaan lisätään toimituskulut, mikäli kyseessä ei ole noutotilaus. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa:
– Yksityishenkilö: nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
– Yritys tai yhteisö: yhteisön nimi, y-tunnus, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
Asiakasrekisterimme on luottamuksellinen ja sitoudumme olemaan luovuttamatta saamiamme tietoja kolmansille tahoille.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme.

Toimitusehdot

Verkkokaupasta voi tilata vain Suomeen. (Kivijalkataidelainaamosta toimitetaan teoksia sopimuksen mukaan myös ulkomaille. Jos haluat tilata teoksen ulkomaille, olethan yhteydessä suoraan taidelainaamoon galleria@jkltaiteilijaseura.net)

Asiakkaalle toimitetut tuotteet ovat taiteilijan omaisuutta kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

Maksutavat

Verkkokaupan maksutavat ovat: lähetettävissä tilauksissa lasku ja noutotilauksissa myös käteinen ja yleisimmät maksukortit.

Lasku

Lasku toimitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä sähköpostitse tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen. Laskun maksuaika on 14 päivää tilauksen toimituksesta, ellei toisin ole sovittu. Jos maksutavaksi valitaan lasku, asiakas antaa palveluntarjoajalle suostumuksensa tarkistaa asiakkaan luottotiedot. Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, perimme asiakkaalta lisäksi 5 euron huomautusmaksun jokaisesta muistutuksesta. Maksamattomat laskut laitetaan perintään 2 kuukauden viiveen jälkeen.

Käteinen tai korttimaksu

Mikäli asiakas noutaa tilauksensa taidelainaamosta, hän voi halutessaan saada laskun, tai hän voi maksaa tilauksensa käteisellä tai yleisimmillä maksukorteilla noudon yhteydessä.

Taidelainasopimus ja osamaksu

Verkkokaupan teokset on mahdollista ostaa osamaksulla (enintään 5 erää).

Verkkokaupasta voi tehdä lainasopimuksen ripustusvalmiista teoksista. Mikäli teos on lainattavissa, sen kuukausimaksu näkyy teostietojen yhteydessä. Teoksen voi myös lunastaa omaksi maksamalla kuukausimaksua, kunnes teos on kokonaan maksettu.  Teoksen mahdolliset lähetyskulut maksetaan kokonaisuudessaan ensimmäisen lainaerän yhteydessä. Suoritetut lainamaksut hyvitetään täysimääräisesti teoksen myyntihinnasta. Teoksen minimilaina-aika on 1 kuukausi, ja lainaamiseen sovelletaan Taidelainaamon ehtoja. Asiakas voi halutessaan palauttaa teoksen, jolloin lainasopimus päättyy välittömästi. Lainaaja maksaa teoksen palautuksen ja huolehtii siitä, että teos on pakattu asianmukaisesti. Lainaaja on velvollinen korvaamaan laina-aikana teokselle mahdollisesti aiheutuneet vahingot.

Sekä osamaksukaupassa että lainasopimuksen kohdalla asiakas saa yhden laskun, jossa on ensimmäisen erän/kuukausimaksun eräpäivä. Sen jälkeen osamaksuerät maksetaan 1 erä/kuukausimaksuosuus / kk, peräkkäisinä kuukausina. Teoksen lähetyskulut maksetaan kokonaisuudessaan ensimmäisen osamaksuerän/kuukausimaksun yhteydessä.

Asiakkaan tulee ilmoittaa osamaksusta ja taidelainaamisesta verkkokaupan kassasivulla Tilauksen kommentteja -kohdassa yhteystietojen jättämisen yhteydessä.

Tilausvahvistus

Kun asiakas lähettää tilauksensa, osapuolten välille syntyy sitova kauppasopimus. Asiakas saa sähköpostiinsa samantien verkkokaupan automaattisen tilausvahvistuksen sekä seuraavana taidelainaamon aukiolopäivänä henkilökunnan lähettämän erillisen tilausvahvistuksen. Mikäli asiakkaalla on erityistoiveita tai huomautuksia tilaukseen liittyen, ne otetaan huomioon ja niihin palataan jälkimmäisen tilausvahvistuksen yhteydessä. Myös mahdollisten lisäpalveluiden (kotiinkuljetus jne.) kulut tulevat näkyviin vasta jälkimmäisen tilausvahvistuksen yhteydessä.

Huom.! Teosta ei voi varata katsomista varten verkkokaupan ”ostoskorin kautta” – kassan kautta poistuminen on aina sitova verkkokauppatilaus. Jos haluat käydä katsomassa teosta ennen ostopäätöstä, ota yhteyttä taidelainaamoon puh. 040 824 3031 / galleria@jkltaiteilijaseura.net, varaamme teoksen sovituksi ajaksi.

Tuotteiden toimitustavat

Toimitukset tehdään ainoastaan Suomeen.

Lähetettävät tilaukset toimitetaan Matkahuolto- tai postipakettina noudettavaksi Matkahuollon tai Postin toimipisteestä. Lähetysten saapumisesta ilmoitetaan tekstiviestillä tai puhelinsoitolla. Jos asiakas toivoo jotain muuta lähetystapaa (esimerkiksi perillekuljetuksen), hän voi mainita siitä yhteystietojen jättämisen yhteydessä olevassa Tilauksen kommentteja -kohdassa.

Suurikokoiset tilaukset, jotka eivät mahdu Postin tai Matkahuollon maksimimittoihin, lähetetään erikseen sovittavalla erityiskuljetuksella.

Lähetys- ja pakkauskulut

Lähetyksen hintaan vaikuttaa teoksen koko ja paino. Kaikki teokset lähetetään särkyvä-erityiskäsittelyllä. Samalla lähetysmaksulla voi tilata useamman teoksen. Useamman erikokoisen teoksen tilauksessa lähetyskulut veloitetaan tilauksen kalleimman lähetyskulun mukaisesti. Lähetyksen hinta on nähtävissä ostoskorissa ja kassasivulla ennen tilauksen lähettämistä.

Käytössä on neljä hintaluokkaa lähetyksille:

  • 20 € Kehystämättömät grafiikanvedokset, valokuvateokset, piirustukset, yms. kehystämättömät teokset
  • 40 € Pienet ja keskikokoiset maalaukset ja kehystetyt teokset, sekä alle 60x60x100cm kevyet (alle 35kg) veistokset
  • 70 € Min. 100x60cm – 150x80cm kokoiset teokset
  • ? € Suurikokoiset ja/tai painavat teokset vaativat erityiskuljetuksen, jonka hinta sovitaan erikseen.

Lisäpalveluiden kulut:

  • Pienten ja keskikokoisten teosten (lähetyskulut 20€ ja 40€) lähetys asiakkaan kotiin / perillekannolla, lähetyshintaan lisätään +20€
  • Suurempien teosten (lähetyskulut 70 €) lähetys asiakkaan kotiin / perillekannolla, lähetyshintaan lisätään + 30€
  • Jos asiakas haluaa toimituksen muutoin kuin Postin tai Matkahuollon toimitustavoilla, suorien lähetyskulujen lisäksi peritään 10€ käsittely- ja pakkauskulut

Asiakkaan tulee ilmoittaa toivomistaan lisäpalveluista  yhteystietojen jättämisen yhteydessä olevassa Tilauksen kommentteja -kohdassa verkkokaupan kassasivulla. Lisäpalveluiden kulut eivät näy verkkokaupan automaattisessa vahvistuksessa heti tilauksen jälkeen, vaan ne lisätään laskuun lainaamon henkilökunnan toimesta.

Jos teos lainataan, teoksen lähetyskulut maksetaan kokonaisuudessaan ensimmäisen lainaerän yhteydessä.

Noutotilaukset

Asiakas voi noutaa tilauksensa Jyväskylän taiteilijaseuran taidelainaamosta (Seminaarinkatu 28, 40100 Jyväskylä) taidelainaamon aukioloaikoina. Tilaus on pääsääntöisesti noudettavissa tilausta seuraavana aukiolopäivänä.

Mikäli teos ei sijaitse taidelainaamossa, teostietojen yhteydessä on mainittu, missä teos sijaitsee. Jos teos sijaitsee muualla kuin lainaamossa, sen noutamisesta sovitaan erikseen.

Toimitusaika

Tilaukset lähetetään tilaajalle 1-2 viikon kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, ellei toisin mainita tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai niiden aiheuttamista välillisistä haitoista.

Tilauksen vastaanottaminen

Asiakkaan pitää tilausta vastaanottaessaan tarkistaa, ettei paketissa ole ulospäin näkyviä vikoja. Mikäli paketissa on näkyviä vaurioita, asiakkaan ei pidä vastaanottaa tilausta. Mikäli tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muutoin vastaa tilausta, siitä pitää ilmoittaa 14 vuorokauden sisällä osoitteeseen galleria@jkltaiteilijaseura.net tai soittamalla 040 824 3031.

Tilauksen peruutus, palautusoikeus ja sopimuksen purkaminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa tai osan siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla peruutuksesta sähköpostitse galleria@jkltaiteilijaseura.net. Asiakkaalle hyvitetään teoksen hinta: rahat maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille 14 vuorokauden sisällä palautuksen käsittelystä. Teoksen lähetys- ja palautuskulut jäävät asiakkaan maksettaviksi.

Jos asiakas peruu tilauksen, tuote on palautettava käyttämättömänä ja muuttumattomana palveluntarjoajalle. Palautukseen on liitettävä tuotteen mukana lähetetty lasku, lähete tai näiden puuttuessa muu asiakkaan yksilöivä tunnistetieto.  Tuotteet voidaan palauttaa osoitteeseen:

ASIAKASPALAUTUS
Galleria Becker
Seminaarinkatu 28
40100 Jyväskylä
puh. 040 824 3031

Palautustilanteessa teos pitää olla pakattu samoilla pakkausmateriaaleilla ja samalla tavalla kuin se oli lähetettäessä, tai vastaavilla materiaaleilla ja vastaavalla tavalla, jos alkuperäiset pakkausmateriaalit eivät ole käytettävissä. Palautuslähetykseen on ostettava Postin Särkyvä-lisäpalvelu, Matkahuollon Varovasti-erityiskäsittely, tai muilla tavoin lähetettäessä vastaava varovaisen kuljetuksen palvelu.

Ilmoitukseksi tilauksen peruutuksesta katsotaan myös avaamattoman lähetyksen palauttaminen ilman erillistä peruutusilmoitusta 14 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Lähetyskuluista lähetetään asiakkaalle erillinen lasku.

Mikäli tuote ei vastaa tilausta, siitä pitää ilmoittaa 14 vuorokauden sisällä osoitteeseen galleria@jkltaiteilijaseura.net tai soittamalla 040 824 3031.

 

Rekisteriseloste / Tietosuojaseloste

Henkilötietolaki (523/1999) 10 §

  1. Rekisterinpitäjä
    Jyväskylän taiteilijaseura ry.
    Seminaarinkatu 28, 40100 Jyväskylä
    Y-tunnus 1020321-5
    galleria@jkltaiteilijaseura.net
  2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
    Tuija Ollikainen, Jyväskylän Taiteilijaseuran galleria- ja taidelainaamokoordinaattori
  3. Rekisterin nimi
    Jyväskylän Taiteilijaseuran verkkokaupan asiakasrekisteri
  4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
    Rekisteröityneen käyttäjän/asiakkaan tietojen tallentaminen käyttäjän tunnistamista varten ja tilausten käsittelyä varten. Tietoja säilytetään rekisterissä, kunnes asiakas itse poistaa tilinsä.
    Rekisteröimättömän käyttäjän/asiakkaan tietojen tallentaminen tilauksen käsittelyä varten. Tietoja säilytetään rekisterissä yhden vuoden sen jälkeen, kun tilaus on maksettu.
    Asiakkaan antamia käyttäjätietoja käytetään vain verkkokauppan perustoimintoihin: tilausten perille toimittamiseen ja yhteydenottoihin ostotapahtumaan liittyen, sekä asiakkaan palveluun uudelleenkirjautumista ja tunnistautumista varten.
  5. Rekisterin tietosisältö
    Henkilöasiakkaiden nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tilaushistoria.
    Yritys- ja yhteisöasiakkaiden yrityksen nimi, y-tunnus, yhteyshenkilön nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tilaushistoria.
    Esiteltävien taiteilijoiden nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, verkkosivuosoite ja taiteilijoiden itsensä toimittama esittely.
  6. Säännönmukaiset tietolähteet
    Asiakkaiden tiedot saadaan asiakkailta itseltään.
    Taiteilijoiden tiedot saadaan taiteilijoilta itseltään.
  7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
    Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämällä tavalla.
  8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
    Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
  9. Rekisterin suojauksen periaatteet
    Digitaalinen rekisteri säilytetään salatussa ja suojatussa verkkopalvelussa. Henkilötiedot sijaitsevat salasanoin suojatussa järjestelmässä. Suojattuihin tietoihin on pääsy vain Jyväskylän Taiteilijaseuran työntekijöillä, puheenjohtajalla ja sihteerillä sekä verkkokaupan ylläpidosta vastaavilla henkilöillä. Heitä sitoo salassapitovelvollisuus.